Politique de Confidentialité

1. Introduction

TN Web Concept accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Responsable : Tony VERCRUYSSE
Entreprise : TN Web Concept
Email : contact@tnwebconcept.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Adresse email
Message
Toute autre information que vous choisissez de partager

3.1. Formulaire de contact

Les données collectées via le formulaire de contact sont traitées par notre prestataire Formspree (https://formspree.io) et transmises directement par email à contact@tnwebconcept.fr.

Ces informations ne sont pas stockées dans une base de données propre à TN Web Concept. Elles sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande et sont conservées le temps nécessaire au traitement de celle-ci.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Formspree, consultez leur politique de confidentialité : https://formspree.io/legal/privacy-policy/

4. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact
Vous fournir des informations sur nos services
Établir des devis et propositions commerciales
Gérer la relation client

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact
L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis, information)
Notre intérêt légitime à gérer notre activité commerciale

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Demandes de contact : 3 ans maximum
Relations commerciales : durée de la relation + 5 ans (obligations légales)

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à TN Web Concept. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers, sauf :

Obligation légale
Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur O2Switch, service de formulaire Formspree)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s'engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données conformément au RGPD.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tnwebconcept.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

Connexion HTTPS sécurisée
Hébergement sécurisé
Accès restreint aux données

10. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de cookies tiers. Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil lors de votre visite.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.